Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - Champ d'application
    1. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, dans leur version en vigueur au moment de la commande (ci-après CGV), à toutes les commandes passées par toute personne (ci-après « vous ») via le site www.la-taverne-du-viking.fr

      Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les CGV ainsi que les droits et obligations en découlant avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation des CGV actuelles. 
      Toutes nos livraisons, prestations et offres sont exclusivement régies par les présentes CGV, sauf convention contraire expresse et écrite. Nous nous opposons à toutes conditions générales ou particulières contraires ou dérogatoires aux présentes conditions.

1.2. Le terme « consommateur » utilisé dans ces CGV désigne une personne physique passant une commande qui ne relève pas de son activité professionnelle commerciale ou libérale. Un « professionnel » au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale qui, lorsqu'elle passe une commande, agit dans le cadre et pour le compte de son activité professionnelle libérale ou commerciale. Le terme « client » peut désigner aussi bien un consommateur qu'un professionnel.

    1. Le terme « jour ouvrable » au sens des présentes CGV désigne tous les jours de la semaine à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés.

1.4. Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site La Taverne du Viking et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV au moment de l'achat.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, des frais de livraison supplémentaires peuvent être ajoutés.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ils seront à la charge et relèvent de la seule responsabilité du Client.

ARTICLE 2 - Le prix

1. Les Produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site La Taverne Du Viking , lors de l'enregistrement de la commande par le vendeur.

1.2. Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site et calculés préalablement à la passation de la commande.

1.3. Le paiement demandé au client correspond au montant total de l'achat, y compris les frais de livraison, traitement et préparation de la commande. 

1.4. Une facture est établie par le Vendeur et remise au client avec le colis.

1.5. La Taverne du Viking se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de commande.

 ARTICLE 3 - Nos produits

1. Nos produits sont fabriquées à la commande et à la main par nos artisans .

1.2 Nos photo produit ne sont pas contractuelle, les mailles de nos bracelets peuvent changer en fonction des tailles demander  

1.3 Nos produits sont fabriqués dans les matériaux suivants : 

- Bague Argent Massif & Collier en argent : teneur en argent 92.5%,
- Bracelet en bronze : Teneur en bronze 98%,
- Collier et bague en bronze : Teneur en bronze 96% (cuivre 88 %, étain 12 %). Sans plomb, cadmium et nickel),
- Bague en bronze argenté : Teneur en bronze 97% plaqué argent,
- Statuette, peigne à barbe : Bois tropical,
- Corne : Corne de bœuf traité au miel,
- Bracelet perle de lave : Véritable perle de lave,
- Bracelet Cuir : Véritable cuir de vachette,
Bracelet perle de jaspe : Pierre de jaspe polis.

 

ARTICLE 4 - Espace client - Compte

1.1. Afin de passer commande, le Client est invité à créer un compte (espace personnel).

Pour ce faire, il doit s’inscrire en remplissant le formulaire qui lui sera proposé au moment de sa commande et s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email.

1.2. Le Client pourra également solliciter sa désinscription en se rendant à la page dédiée sur son espace personnel ou envoyant un email à leif@la-taverne-du-viking.fr

1.3. En cas de non respect des conditions générales de vente et/ou d’utilisation, le site La Taverne du Viking  aura la possibilité de suspendre voire de fermer le compte d’un client après mise en demeure adressée par voie électronique et restée sans effet.

Toute suppression de compte, quel qu’en soit le motif, engendre la suppression pure et simple de toutes informations personnelles du client.
La création du compte entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

 

ARTICLE 5 - Conditions de paiement

1.1.Le prix est payé par voie de paiement sécurisé , selon les modalités suivantes :  PayPal .


1.2. Le prix est payable comptant par le client, en totalité au jour de la passation de la commande.


1.3. Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site La Taverne du Viking.

1.4. Vos achats sont entièrement sécurisés, nous nous engageons sur la sécurité de paiement de vos transactions bancaires.


1.5. Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des produits commandés par le Client si celui-ci ne lui paye pas le prix en totalité, et un remboursement immédiat lui sera fait.


1.6.Le client a la possibilité de payé par carte bleu sans compte Paypal, pour ce faire vous devez cliquez sur '' Payer par carte '' après avoir passer votre commande.

ARTICLE 6 - La Livraison et Fabrication

1. Fabrication,
Dés la validation du paiement par nos équipes, un bon de fabrication est envoyé à nos artisans qui fabrique chaque produit à la main.

1.2. Delai de Fabrication, 
Le délai de fabrication est de 15 jours ouvré* pour toutes les bagues et Bracelet en bronze et produit de la gamme - traditionnel  proposez par le site La Taverne du Viking.

Le delai de fabrication est de 10jours ouvrée* pour les colliers et toutes autres bracelets proposez par le site La Taverne du Viking.
--Aucun remboursement ne sera effectué pendant la période de fabrication des produits--

Le délai de fabrication est donné à titre indicatif est hors zone de forte influence (période de fêtes ect..)
 Jour ouvré* du Mardi  au Vendredi uniquement 
2.1.Livraison:

2.2. L'expédition des produits disponibles sur le site La Taverne du Viking sont livrables dans le monde entier.

2.3. Tous nos produits sont livrés dans un délai 4jours ouvrés* en France après avoir reçu le mail contenant le numéro de suivi.


2.4. Dans tous les autres pays, nos produits sont livrés dans un délai de 10jours ouvrés* après avoir reçu le mail contenant le numéro de suivi.

*Hors période de grosse affluence.

Jours ouvrés : Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Pour toutes informations complémentaire sur la livraison une page explicatif est disponible : https://la-taverne-du-viking.fr/pages/livraison

 

ARTICLE 7 - Commande:

Le client peut passer commande sur :

  • Sur internet : https://la-taverne-du-viking.fr

    1.1. Le Client doit remplir au moment de la commande tous les champs du formulaire de livraison, dont les coordonnées de livraison tout en indiquant un numéro de téléphone fixe ou de téléphone portable.

 1.2.  Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de sa commande vaut donc l'acceptation de ces conditions générales de vente. Le client déclare donc avoir pris conscience des notes établies et ne pourra pas revenir sur sa décision.

 

ARTICLE 8 - Droit de rétractation

Le client peut dans les 14 jours après la date d'envoi de sa commande retourné le produit si le produit est pas conforme à ses attentes: 


- Neuf dans son état d'origine, sans avoir été porté sans inscription personnalisée.

- Renvoyé dans son emballage d'origine à votre charge

- En lettre suivie et dans une enveloppe à bulle .

La Taverne du Viking n’est pas responsable des retours et des soucis liée avec les retours . 

Le client est responsable du retour jusqu’à la réception  du produit par nos équipes . 

Nous conseillons donc d’utiliser , Un retour avec remis « contre signature »  

Nous ne pourrons acceptez d'échange ou de retour pour les erreurs de votre part sur les tailles sur les bagues. Merci de bien ce tenir à notre guide disponible sur chaque description .

ARTICLE 9 - Responsabilité du Vendeur - Garanties

Les Produits fournis par la Taverne du Viking bénéficient de la garantie légale de conformité, pour les Produits défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande, conformément à l’Article L217-4 du Code de la consommation, Article L217-5 du code la consommation, Article L217-12 du code de consommation.


ARTICLE 10 - Informatiques et Libertés

En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures, notamment.

Le traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du site La Taverne du Viking a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL, numéro : XXXX

Le Client dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant.



ARTICLE 11 - Propriété intellectuelle

La totalité du site La Taverne du Viking est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.


ARTICLE 12 - Litige - Remboursement - Retour



Si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date de validation du paiement, un remboursement serra effectué après une enquêtes de notre équipe conformément avec les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation.

Aucun remboursement ne sera effectué pendant le procédés de fabrication 

Le Client est tenu de vérifier l'état des produits au moment de la livraison et avec le transporteur.

Le client dispose d'un délai de 14jours à compter de la livraison pour formuler des réclamations par mail à leif@la-taverne-du-viking.fr accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment).

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par La Taverne du Viking.

La Taverne du Viking remplacera ou remboursera en bon d'achat à valoir sur le site: www.la-taverne-du-viking.fr les produits déjà porter (Bracelet, Bague, collier et peigne à barbe) dans les plus brefs délais. La Taverne du Viking remboursera en bon d'achat ou remplacera les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.